Politica de Confidențialitate(GDPR)

1. Informații generale

Enso Mobili („noi", „compania", „Enso Mobili") respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor site-ului nostru. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
• Date de contact: număr de telefon, adresă fizică
• Date de navigare: informații despre utilizarea site-ului
• Date de comunicare: mesaje trimise prin formularele de contact

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele tale personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor noastre și comunicarea cu clienții
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
• Marketing direct (doar cu consimțământul tău)
• Îndeplinirea obligațiilor legale

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor motive legale:

• Consimțământul tău explicit pentru marketing și cookie-uri non-esențiale
• Executarea unui contract sau măsuri precontractuale
• Îndeplinirea unei obligații legale
• Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact: 3 ani de la ultima comunicare
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului
• Date de navigare: maximum 2 ani
• Date contabile: 10 ani (conform legislației fiscale)

6. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul la informare despre prelucrarea datelor tale
• Dreptul de acces la datele tale personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune prelucrării
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea regulată a sistemelor noastre.

8. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care:

• Ai dat consimțământul explicit
• Este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre
• Este impus de lege
• Este necesar pentru protejarea drepturilor noastre

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare. Poți gestiona preferințele cookie-urilor prin bannerul de consimțământ sau prin setările browserului tău. Pentru mai multe detalii, consultă Politica noastră de cookie-uri.

10. Contact

Pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la: